智能化管理软件所要代替的是人的智力和脑力劳动

像其他许多新兴事物一样,软件的智能化至今还没有统一的定义。自计算机能够进行“如果IF…,那么THEN…”判断以来,人们一直在努力研制智能机器人。智能化管理软件的发展,也必将代替人类大量重复性、复杂的脑力劳动。并且其逻辑判断能力也将会很快超过单个专家的水平。

智能化管理软件所要代替的是人的智力和脑力劳动。它的工作质量和效率是由它的逻辑模型和计算方法的科学性、先进性决定的。智能化管理软件也并不是一种一成不变的东西,它一经诞生,就像汽车的发动机、计算机的CPU一样,能够不断提速、不断升级。因此智能化管理技术的发展空间非常巨大,它将带来一场管理革命。

人类的自然智能伴随着人类活动处处时时存在,人类的许多活动,如解算题、猜谜语、讨论、计划,甚至驾驶汽车等等,都需要“智能”。而如果在我们的各项管理工作中,管理软件能够执行通常与人类智能有关的功能,如判断、推理、感知、规划和学习等思维活动,我们就认为该项管理具有智能化特征。

现在被称为数据挖掘、数据仓库等商业智能系统,是不是智能化软件?许多专家认为,数据挖掘、数据仓库等软件是一种数据处理软件,它们可以帮助人们进行计算、查找、比较等工作,但它们普遍缺少模拟专家进行比较复杂的逻辑思维的功能。这类软件将原始数据经过二次精加工之后,仍然需要使用者来做分析判断,因此还不能称其为智能化软件。


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